警隊推出社交媒體平台助溝通
今天,使用網絡平台已是很多人日常生活中不可或缺的一部分,而社交媒體則有助加強信息流通。自二零一一年起,香港警務處(警隊)已積極研究使用社交媒體加強與市民溝通,並以審慎及循序漸進的方式,由互動性較低的平台開始分階段發展利用網絡及社交媒體。
於二零一二年,警隊推出首個「香港警隊流動應用程式」(應用程式),率先透過網絡社交媒體與市民溝通。吸收了製作相關應用程式的經驗後,警隊再接再厲,於二零一三年三月二十六日推出「香港警隊YouTube頻道」(警隊YouTube)。
警隊YouTube是警隊推動社群參與的最新多媒體頻道,目標是加強市民對警隊的了解,推廣警隊正面形象和建立社會對警隊的信任,從而取得公眾的支持。頻道的內容多元化,現提供多個類別的短片,包括「最新上載」、「精選推介」、「工作篇」、「活動篇」、「讚賞篇」、「記者會」、「警訊系列」、「道路安全系列」及「防罪資訊」。
市民可對短片作出評論或留言,有關言論均是公開的。但任何性質不當的留言,例如涉及攻擊性、暴力、色情或侵權的內容,警隊會根據操作指引予以刪除。警隊亦會基於實際需要,決定是否對留言作出回應。
應用程式2.1版
自警隊流動應用程式推出以來,使用者的評價均非常正面。警務處於二零一四年四月十五日推出警隊流動應用程式2.1版,新增特點包括優化操作以提升用戶體驗,及加入簡體中文用戶介面,與警務處及其他政府網站一致,提供相同的語言選擇,照顧社會各階層的需要。
警隊會繼續優化應用程式,加強資訊內容,以滿足用戶需求及提供更優質服務。
想體驗「香港警隊流動應用程式」,請即到「App Store」或「Play Store」下載有關程式。已安裝應用程式的用戶只需透過其智能電話內的「App Store」或「Play Store」便可輕鬆進行更新。
如欲了解更多有關警隊YouTube頻道及應用程式的詳情,可登入香港警務處公眾網頁 http://www.police.gov.hk

